医薬品・施設向け定期配送から、 配薬ボックスやファイルの交換まで。
株式会社Licoraでは、調剤薬局から介護施設・高齢者施設への配送や、指定された付帯作業の経験を活かし、法人様からの配送相談を承っています。
看護師・介護職員・施設スタッフの皆様への配慮を大切にし、細かな施設ルールに沿った丁寧な対応を心がけています。
施設への定期配送
薬局から介護施設などへの巡回配送。納品場所や訪問手順を確認して対応します。
配薬ボックスの交換
薬局側で準備されたボックスの配送、指定場所での交換・回収に対応した経験があります。
ファイル・備品交換
管理用ファイルや備品の入れ替えなど、配送に付随する作業にも対応経験があります。
施設スタッフへの配慮
看護師や介護職員の業務を妨げない接遇と、施設ルールの尊重を重視します。
配送だけでなく、施設ごとの付帯作業にも対応
医療・介護施設向けの配送では、荷物を届けるだけでなく、各施設で決められた作業を行う場合があります。
| 業務内容 | 対応経験・作業例 |
|---|---|
| 定期配送 | 調剤薬局から介護施設への巡回配送 |
| 配薬ボックス交換 | 指定されたボックスの納品・交換・回収 |
| ファイル交換 | 管理用ファイルの入れ替え・回収 |
| 納品ルールへの対応 | 施設ごとの受付方法・納品場所・作業手順の確認 |
※調剤・薬剤の仕分け・服薬判断などの専門業務は行わず、委託元から指定された配送・受け渡し・交換作業の範囲で対応します。
看護師・介護職員・施設スタッフへの配慮を徹底
医療・介護施設では、利用者様のケアや日々の専門業務が優先されます。配送ドライバーにも、現場の状況を理解した振る舞いが求められます。
荷物を運ぶだけでなく、施設の皆様にとって負担の少ない納品を心がけること。決められたルールを守り、丁寧な言葉遣いと落ち着いた対応を重視します。
- 丁寧な挨拶と言葉遣い
- 清潔感のある身だしなみ
- 指定された納品場所の遵守
- 看護師・介護職員への配慮
- 施設内の移動ルールの確認
- 不明点の独断判断を避ける
担当者によって異なる指示にも丁寧に対応
施設ごとに運用方法が異なるだけでなく、担当される職員によって確認事項が変わる場合もあります。
指示に違いがある場合や不明点が生じた場合は、自己判断で作業を進めず、施設責任者や委託元に確認することを重視しています。
複雑な施設ルールにも、事前確認を重視して対応
施設向け配送では、入館方法、受付場所、ボックス交換の順番、作業完了の報告方法など、細かな決まりが設けられていることがあります。
事前に確認する主な内容
- 受付・入館方法
- 納品先の担当者
- 配薬ボックスの交換場所
- 回収品の取り扱い
- 納品可能な時間帯
- 作業後の報告方法
配送に付随する複雑な作業についても、手順や責任範囲を確認したうえで、対応可否をご案内します。
調剤薬局の配送業務を外注するメリット
スタッフの負担軽減
配送や備品回収の外注により、薬局スタッフが専門業務に集中しやすい体制づくりにつながります。
配送と付帯作業の一括相談
配薬ボックスやファイル交換など、配送に付随する作業も含めて委託範囲を検討できます。
定期ルートの検討
施設の所在地・訪問時間・作業内容を踏まえた配送ルートの構築をご相談いただけます。
一部業務からの外注
既存の配送ルート全体だけでなく、一部の曜日や特定ルートの委託もご相談ください。
定期便や専属車両については、 株式会社Licoraの企業専属便サービス もご覧ください。
このような事業者様からのご相談を歓迎
- 調剤薬局を運営する企業様
- 施設向け配送を外注したい薬局様
- 医薬品関連の配送事業者様
- 介護施設向け定期便をご検討の企業様
- 配薬ボックス交換を委託したい事業者様
- 細かな納品ルールに対応できる配送会社をお探しの企業様
千葉・東京エリアを中心にご相談を承ります
株式会社Licoraは千葉県浦安市を拠点に、千葉県・東京都を中心とした軽貨物配送に対応しています。
医薬品配送のほか、医療器具や福祉用具の配送・回収についてもご相談を承っています。
関連サービス： 医療器具・福祉用具・車椅子の配送・回収
※温度管理が必要な医薬品、特別な管理が必要な品目、専門資格や許認可を要する業務については、設備・取り扱い条件などを確認したうえで個別に判断します。
ご依頼・お見積もりに必要な情報
お問い合わせの際は、次の内容を分かる範囲でお知らせください。
- 集荷先の薬局・事業所
- 納品先の施設数・所在地
- 荷物の内容・数量
- 配薬ボックス交換の有無
- 施設ごとの作業手順
- 配送曜日・希望時間帯
詳細が未確定の場合でも、現在の業務内容や課題を伺い、委託可能な範囲を確認いたします。
医薬品・施設向け定期配送は株式会社Licoraへ
医療・介護施設への配送では、正確な荷物の受け渡しに加え、施設の方々への配慮と、細かな作業ルールへの理解が重要です。
株式会社Licoraでは、施設への定期配送、配薬ボックスの交換、ファイルの入れ替えといった実際の現場経験を活かし、配送業務の外注をご検討中の事業者様からのご相談を承っています。
